
Traducciones certificadas
Conoce el proceso a seguir para solicitar una traducción oficial con nosotros:
A. PRECIO
Existe una tabla de tarifas fijas para ciertos documentos. Sin embargo, el traductor le confirmará la tarifa por medio de una cotización para determinar el precio final de a traducción. Esta le será enviada por medio de correo electrónico.
B. TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA
La traducción se entregará 7 días hábiles después de haber sido solicitada. Si se necesita la traducción en menos tiempo se hacen excepciones en los casos siguientes:
- Fecha prevista de cita en Embajadas o Consulados.
- Fecha límite de entrega de documentos (procesos de becas o trámites migratorios).
- Viajes inminentes.
En tales casos, se les solicitará que nos comprueben la urgencia de la entrega y se aplicará un cargo extra al precio total.
C. CONDICIONES
El cliente debe de informarse previamente sobre los requisitos a presentar en el trámite para el cual solicita el servicio ya que la Alianza Francesa no puede brindar asesoría legal, migratoria ni de ninguna índole que no sea meramente sobre la tecnicidad de la traducción.
Si necesita la traducción en un formato específico, deberá expresarlo antes de proceder con la misma, esto para examinar si hubiese un cargo extra.
El solicitante acepta estas condiciones anteriormente dichas al momento de entregar los documentos a traducir.
D. PASOS A SEGUIR PARA PAGO Y ENTREGA DE TRADUCCIÓN
1. Enviar los documentos que necesita traducir al correo [email protected] en formato digital (PDF, SCAN o fotografía legible). Si necesita factura o crédito fiscal, notificarlo desde el inicio, y envíe la documentación necesaria, tal como su DUI o NIT de persona natural o jurídica. Indique el nombre completo de la persona a quién se le emitirá la factura o crédito fiscal, número de teléfono de contacto o correo electrónico de contacto. No se hacen correcciones de factura o crédito fiscal después de una semana.
2. Para extranjeros que no tengan DUI o NIT, pueden adjuntar copia de la bio del pasaporte extranjero con el fin de tener un registro de cliente.
3. Después de aceptar la cotización que se le enviará, deberá pagar el 100% del monto total antes de ofrecerle el servicio de traducción. Las traducciones se entregan en 7 días hábiles a partir de la recepción de comprobante de pago. Si es urgente se pagará una tarifa extra mostrando justificante de urgencia (cita consular, viaje inminente, etc.)
4. Para poder realizar el pago, lo podrá hacer únicamente por depósito a nuestra cuenta Agrícola (que se le proveerá en el correo) o por medio de tarjeta con POS (no aceptamos efectivo) en las instalaciones de la Alianza Francesa de San Salvador.
5. Finalmente, se le hará entrega de su documento traducido en las instalaciones de la Alianza Francesa, o se le enviará un escaneo (si lo desea así) el día y hora acordado con usted previamente.
6. Tomar en cuenta que las traducciones de francés a español que se presentan ante alguna instancia salvadoreña, deben llevar “Diligencias de Traducción” que deberá tramitar a parte con un notario salvadoreño. Esto toma tiempo adicional a su trámite.
Nota: Usted solamente contará con una semana para recoger sus traducciones después de su finalización para verificar que todo esté en regla. Después de ese tiempo no nos hacemos responsables en que se vean afectados fechas límites u otros trámites debidos. Si se detecta algún error de traducción, por favor contactar a la Alianza Francesa de manera pronta para darle seguimiento a su caso.